考核經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)內(nèi)容和簽訂
  
  一、聘用職位及薪酬。
  
  二、職責(zé)范圍及權(quán)限
  
  三、責(zé)任目標(biāo)和考核內(nèi)容
  
  1，生產(chǎn)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定
  
  企業(yè)生產(chǎn)的要素一是人。二是勞動(dòng)資料：設(shè)備產(chǎn)能（以前實(shí)際完成，和設(shè)備產(chǎn)能綜合評(píng)估），油墨，紙張，輔料，電，設(shè)備維修，折舊，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，管理費(fèi)用。三是產(chǎn)品。正確的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)勞動(dòng)生產(chǎn)力指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)，對(duì)充分開(kāi)發(fā)、合理利用人力資源、有序地組織產(chǎn)品生產(chǎn)、加強(qiáng)市場(chǎng)導(dǎo)向選擇產(chǎn)品方向有非常重要的意義。
  
  考核內(nèi)容：產(chǎn)量，質(zhì)量，成本，安全，5S管理，出勤率，交貨準(zhǔn)時(shí)率，成本下降率，銷(xiāo)售額，利潤(rùn)，產(chǎn)品毛利率，勞動(dòng)生產(chǎn)率，客戶(hù)投訴率等等，按以上科目根據(jù)本崗位職務(wù)、責(zé)任和崗位責(zé)能，找出與此相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
  
  2．業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)確定，利用頭腦風(fēng)暴法和魚(yú)骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，找出關(guān)鍵業(yè)務(wù)績(jī)效指標(biāo)實(shí)際銷(xiāo)售（回款），賬期，毛利，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，電子商務(wù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，客戶(hù)投訴等。
  
  3. 企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)KPI指標(biāo)。把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)。利潤(rùn)，銷(xiāo)售收入，新技術(shù)開(kāi)發(fā)，取得專(zhuān)利，質(zhì)量，工傷及消防安全，按分管職責(zé)的大小確定相關(guān)的要素目標(biāo)和權(quán)重，分析績(jī)效驅(qū)動(dòng)因數(shù)(技術(shù)、組織、人)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解，確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
  
  我們?cè)谶\(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)時(shí)，將績(jī)效評(píng)估指標(biāo)簡(jiǎn)化為對(duì)幾個(gè)（4-6）關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，上一年度統(tǒng)計(jì)記錄，新增投資，資金占用變化和總公司今年戰(zhàn)略目標(biāo)，確定關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
  
  以營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理為例，考核內(nèi)容包括：
  
  A銷(xiāo)售
  
  B毛利率（銷(xiāo)售利潤(rùn)率）或利潤(rùn)（實(shí)現(xiàn)盈利必須要有好的毛利率，好的產(chǎn)品，要重點(diǎn)關(guān)注提升毛利率的部門(mén)和崗位）；
  
  C預(yù)算完成情況（沒(méi)有好的預(yù)算，績(jī)效考核無(wú)法有效實(shí)施）；
  
  D人工成本，與收入和毛利率的比率（進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整）。
  
  E重點(diǎn)關(guān)注新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，這部分要重點(diǎn)加權(quán)重。
  
  F學(xué)習(xí)創(chuàng)新和客戶(hù)滿意度
  
  而企業(yè)總經(jīng)理的考核以利潤(rùn)（主要權(quán)重）、銷(xiāo)售收入（次要權(quán)重）為主，結(jié)合新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，技術(shù)研發(fā)取得專(zhuān)利，質(zhì)量、安全，重大安全事故（消防，工傷，內(nèi)保，產(chǎn)品質(zhì)量一票否決）作為輔助考核。
  
  四、薪酬福利計(jì)發(fā)方案
  
  崗位工資，津貼，報(bào)銷(xiāo)額度，獎(jiǎng)金基數(shù)