從如上現(xiàn)象看本質(zhì)，長期以來，印刷一直把自己定位為加工型生產(chǎn)企業(yè)，客戶要什么，企業(yè)就按照客戶的要求做什么，競爭大都表現(xiàn)在價(jià)格、質(zhì)量、周期上。印刷企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵在于定位要從已習(xí)慣了的加工生產(chǎn)型轉(zhuǎn)為現(xiàn)代服務(wù)型，不再像以往“以產(chǎn)品為中心”，而應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹保�持續(xù)地幫助客戶改進(jìn)工作，將幫助客戶成功作為服務(wù)的本質(zhì)，印刷只不過是實(shí)現(xiàn)上述目的的一種手段。如果企業(yè)完成了轉(zhuǎn)型升級(jí)，意識(shí)到新時(shí)代企業(yè)角色發(fā)生的變化，那他們應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心客戶的產(chǎn)品，有分析、有建議，不僅是在客戶發(fā)問時(shí)幫助客戶解決產(chǎn)品存在的不足，而應(yīng)該是在客戶尚未意識(shí)到問題時(shí)，主動(dòng)向客戶提出改進(jìn)建議，讓客戶意識(shí)到印刷企業(yè)的存在對(duì)維護(hù)自身品牌的重要作用。
  
  擁抱互聯(lián)網(wǎng)積極開拓電子商務(wù)與深耕細(xì)作
  
  互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)物，“社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)與移動(dòng)通訊把人類社會(huì)帶入了一個(gè)以“PB”（1024TB）為單位的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)信息的新時(shí)代"，隨之而來的是我們本已熟悉的一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。
  
  現(xiàn)在越來越多的IT人才開始進(jìn)入印刷領(lǐng)域，為印刷業(yè)帶來了嶄新理念。印刷人已經(jīng)意識(shí)到大數(shù)據(jù)是掌握在手中的重要資源，問題在于如何進(jìn)一步地開發(fā)利用。現(xiàn)時(shí)，他們或是運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)開發(fā)出自己的網(wǎng)站系統(tǒng)（APP），一改以往單一制作紙媒的業(yè)態(tài)，為超市引進(jìn)更多的客流；或是積極開拓電子商務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上接單、網(wǎng)上交易。甚至有IT精英發(fā)出為什么印刷就不能從第三方手中去掙錢的疑問，這讓人震驚。或許在數(shù)字時(shí)代一切真的都有可能，印刷人也需要有互聯(lián)網(wǎng)思維。
  
  10萬余家印刷企業(yè)，在轉(zhuǎn)型升級(jí)中能邁出大步的畢竟是少數(shù)，對(duì)絕大多數(shù)的市場補(bǔ)缺者與追隨者而言，他們自然要關(guān)注時(shí)代進(jìn)步、順勢發(fā)展，但向管理要效益是最現(xiàn)實(shí)的做法。
  
  做服務(wù)于人的印刷不易；面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來的市場變化印刷企業(yè)要去應(yīng)對(duì)不易；在全球經(jīng)濟(jì)沒有本質(zhì)好轉(zhuǎn)的大背景下，印刷業(yè)要求得自己的新生自然就更為不易。但混沌中不乏亮點(diǎn)，他們代表著發(fā)展的希望。