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淺談印企贏利能力以及可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)

2011-07-19 08:56 來源:國際包裝網(wǎng)  責(zé)編:王岑

摘要:
實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利的方式很多,但從根本說只有兩點(diǎn):一是深度滿足客戶需求;二是創(chuàng)造客戶需求。這兩點(diǎn)是提升企業(yè)核心競爭力,增強(qiáng)企業(yè)贏利能力以及可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)。
  【CPP114】訊:實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利的方式很多,但從根本說只有兩點(diǎn):一是深度滿足客戶需求;二是創(chuàng)造客戶需求。這兩點(diǎn)是提升企業(yè)核心競爭力,增強(qiáng)企業(yè)贏利能力以及可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)。

  在實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利中,印刷企業(yè)面臨著一個問題:企業(yè)只是采用單一的印刷工藝技術(shù)——膠印、柔印或凹印,但如果單一印刷逐步讓位于噴墨印刷和數(shù)字印刷等,無疑其風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的。許多印刷企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到單一印刷的風(fēng)險(xiǎn)性,而采用越來越實(shí)際、多種和獨(dú)立的方式展現(xiàn)自身的產(chǎn)品優(yōu)勢。

  為了使印刷產(chǎn)業(yè)再次贏利,增值服務(wù)是關(guān)鍵。據(jù)估算,國外印刷增值服務(wù)收入約占總印刷收入的7%之多,而國外印刷客戶每花1美元的印刷費(fèi)用,他們需要另外5美元用于其增值服務(wù)。所以,印刷商越來越青睞于通過提供增值服務(wù)來發(fā)展自己。

  印刷商為客戶提供越來越多的非印刷相關(guān)服務(wù)。這些服務(wù)所帶來的收益在印刷企業(yè)總收入所占的比重也越來越大。許多分析家認(rèn)為,這將成為一個新的利潤增長點(diǎn)。與此同時,增值服務(wù)與贏利能力的關(guān)聯(lián)也是無限的。

  增值服務(wù)范圍包括:桌面出版、電子文件存儲、平面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫管理、圖像CD-ROM服務(wù)、網(wǎng)頁制作/維護(hù)等。

  現(xiàn)在印刷企業(yè)68.5%收入直接來源于印刷,剩下的31.5%來自于傳統(tǒng)的印前、裝訂活動或增值服務(wù)。他們中的最大贏利部分是包裝,占全部的14.8%;其次是印前,9.4%;增值服務(wù)僅占7.3%。盡管一些特殊的增值服務(wù)銷售在整個印刷工業(yè)銷售中所占的比例仍然相對很小,但它對某些印刷企業(yè)來說已經(jīng)變得日益重要。他們將增值服務(wù)擴(kuò)展得相當(dāng)龐大,主要收入就來自于增值服務(wù)。

  增值服務(wù)贏利模式如此重要,它包括哪些要素?到底什么是印刷企業(yè)的贏利模式?如何分析和建立企業(yè)的贏利模式?成為每一個印刷企業(yè)經(jīng)營管理者解決的問題。

  對贏利模式的敏感度和預(yù)見性不足的,不精心設(shè)計(jì)的經(jīng)營模式,是不會輕易贏利的。那么,企業(yè)怎樣選擇一個適合自己的贏利模式,才是成功的贏利模式呢?

  由于印刷行業(yè)處在不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀態(tài)中,沒有一個單一、特定贏利模式能夠保證在各種條件下都產(chǎn)生預(yù)計(jì)的經(jīng)濟(jì)效益。

  首先,成功的贏利模式是能提供創(chuàng)新、獨(dú)特服務(wù)價(jià)值。這個獨(dú)特的價(jià)值往往是產(chǎn)品和服務(wù)的組合。它是向客戶提供額外的價(jià)值;使得客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣、更多的利益(服務(wù))。

  其次,勝人一籌的贏利模式是難以模仿的。企業(yè)通過確立自己的與眾不同,如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實(shí)施能力等,來建立利潤屏障,提高行業(yè)的進(jìn)入門檻,從而保證利潤來源不受侵犯。

  再次,成功的贏利模式是腳踏實(shí)地的。就是把贏利模式建立在對客戶行為的準(zhǔn)確理解和假定上。另外,160多家贏利印刷企業(yè)的9條經(jīng)驗(yàn)也是可以借鑒的:

  1.印刷行業(yè)是一個殘酷的行業(yè),你要么忙忙碌碌,要么坐以待斃。

  2.市場決定價(jià)格。
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