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“北人”印后設備用戶訪談錄

2004-10-12 00:00 來源:北人集團公司 責編:陳伊超

摘要:
說起“北人”,人們都會聯(lián)想到印刷機。說起“北人”的印后裝訂設備,人們或許會感到有些陌生。“北人”為了延伸產(chǎn)品鏈,在向印前、印后發(fā)展的戰(zhàn)略指導下,在2002年與日本東京出版機械株式會社成功地實現(xiàn)了OEM的合作,引進和生產(chǎn)具有國際水平的無線膠訂聯(lián)動線和騎馬訂聯(lián)動線,北人不僅為國內(nèi)用戶提供了高水平的印后裝訂設備,同時還一舉打破了中國印后裝訂設備生產(chǎn)廠家的格局,迅速填補了北人在高檔印后裝訂設備生產(chǎn)的空白。
  【CPP114】訊:說起“北人”,人們都會聯(lián)想到印刷機。說起“北人”的印后裝訂設備,人們或許會感到有些陌生。“北人”為了延伸產(chǎn)品鏈,在向印前、印后發(fā)展的戰(zhàn)略指導下,在2002年與日本東京出版機械株式會社成功地實現(xiàn)了OEM的合作,引進和生產(chǎn)具有國際水平的無線膠訂聯(lián)動線和騎馬訂聯(lián)動線,北人不僅為國內(nèi)用戶提供了高水平的印后裝訂設備,同時還一舉打破了中國印后裝訂設備生產(chǎn)廠家的格局,迅速填補了北人在高檔印后裝訂設備生產(chǎn)的空白。


 
  說實在的,“北人”在印后裝訂設備生產(chǎn)領(lǐng)域中算得上是一支“新軍”,無論是知名度,還是認可度都遠遠不夠。但是在短短兩年多的時間里,就有近40條“北人”無線膠訂聯(lián)動線,近30條騎馬訂聯(lián)動線在全國用戶中使用。那么用戶為什么購買北人印后裝訂設備,使用情況如何,對“北人”的售后服務滿意不滿意呢?

  帶著這些問題,2004年10月11日,我們從北京出發(fā),行程1萬多公里,走訪了保定、德州、淄博、南昌、九江、昆山、蘇州、鹽城、南京、蘭州和沈陽等12家用戶,真實、客觀地記錄了用戶對“北人”膠訂聯(lián)動線和騎馬訂聯(lián)動線的評價。

  “北人無線膠訂聯(lián)動線為我們贏得了更廣大的市場空間。”

  10月11日早上7點,我們從北京出發(fā),驅(qū)車2個小時來到保定市印刷廠,一見到該廠的董事長郝吉庫,我就開門見山:“印后裝訂設備生產(chǎn)的廠家很多,而北人的印后裝訂設備投入市場只有兩年多的時間,只能算的上一只新軍。您是出于什么原因選擇北人的無線膠訂聯(lián)動線的?”郝吉庫董事長回答說:“說實在的,開始真沒想過買北人的設備,也不知到北人有印后裝訂設備,當時計劃想買進口的。因為我們的裝訂設備是手工的,已不適應出版業(yè)快速發(fā)展的需要,上無線膠訂聯(lián)動線是必然的。北人聽說后,營銷人員來找我,非常誠懇地介紹北人的無線膠訂聯(lián)動線的技術(shù)性能和價格,確實打動了我。再加上我們的印刷設備都是北人的,從沒想到想,我就決定進一臺試試。如果不行,再考慮進國外的。”“沒想到,進了第一臺后,它的裝訂效果非常好,從配頁到膠訂,從輸送到裁切都非常穩(wěn)定,效率高、質(zhì)量好。通過一段時間的使用,我感到北人的無線膠訂聯(lián)動線物有所值,為我們贏得了更廣大的市場空間,也贏得了裝訂信譽,還樹立了品牌。所以我們又進了北人第二條無線膠訂聯(lián)動線,使用的也很好,我們非常滿意。”“另外,我們進北人的設備,使我最放心的就是北人的服務理念,對用戶是踏踏實實,一心一意,非常實在,處處為我們用戶考慮。比如,設備剛進來安裝調(diào)試時,你們的營銷人員就成了我們的常住大使,相互之間的信任是沒說的,我們很放心。”來到裝訂車間,北人的兩條無線膠訂聯(lián)動線正在為中央黨校出版社裝訂《學習黨的十六屆四中全會精神輔導讀本》,郝金定廠長向我們介紹說,目前北人的這兩條無線膠訂聯(lián)動線是兩班運轉(zhuǎn),24小時不停機,保證按時完成裝訂任務。當聽說我們采訪的題目時,郝廠長說:“北人的設備為我們立了大功。”“為什么?”我接著問。郝廠長說:“首先為我們裝訂生產(chǎn)任務的完成打下了堅實的基礎;第二是我們裝訂成書的質(zhì)量有了可信的保證,贏得了出版社的信任;第三是完成任務快,任務量比以前增加了80%,贏得了好多的客戶。從目前任務量的發(fā)展勢頭來看,我們的膠訂線還是緊張,如果企業(yè)要進設備的話,肯定還是要買北人的無線膠訂聯(lián)動線。”

  “購買北人的騎馬訂訂聯(lián)動線是物有所值,不后悔!”

  第二天的中午我們就趕到了山東的德州新華印刷廠,來到裝訂車間,正看到宋志堅廠長在看裝訂的產(chǎn)品,我們立即上前進行采訪。宋廠長說:“我們購買北人的騎馬訂聯(lián)動線是出于我們裝訂的《青年文摘》要增刊,增刊以后急需一臺騎訂線。以前,我們的設備都是南方的設備,對北方的設備,特別是北人的設備比較生疏。在一次展覽會上我們見到過這個設備,產(chǎn)生了濃厚的興趣,通過考察它的性能、價格完全適應我廠產(chǎn)品的要求,就進了這臺設備。經(jīng)過一年多的使用,總的感覺現(xiàn)在是物有所值,不后悔!一個是它的價格適中,性能好;第二是服務周到、熱情,反映比較及時,迅速解決問題,安裝調(diào)試后,能對我們企業(yè)迅速地產(chǎn)生效益;第三是通過使用,它的質(zhì)量確實很好,改變了過去對北人生疏的看法,現(xiàn)在產(chǎn)生的感覺是產(chǎn)品的性能好、質(zhì)量好,服務好,我很滿意。”在車間的現(xiàn)場,張樹恒副廠長向我們介紹說:“《青年文摘》每月兩期140萬份,現(xiàn)在是每班產(chǎn)量都穩(wěn)定在5000本,速度是比較快的。這個機器的一個主要特點是檢測的項目比較齊全,有利于檢測差錯,裝訂的質(zhì)量完全能達到新聞出版署的標準。尤其是訂準,上下錯動不能超過3毫米,而北人騎馬訂聯(lián)動線使用一年多啦,達到了1毫米以內(nèi),我認為,我們引進這臺設備是非常成功的!”
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