Samsung三星 野心不小出奇制勝

    　作為唯一一家在OA市場打拼的韓國廠商，三星向來不缺乏自信，在電子消費品領(lǐng)域打拼多年的經(jīng)驗，支撐著三星向OA領(lǐng)域勇敢的邁進。這還不夠，三星的目標似乎更高，勢要拿下國內(nèi)激打產(chǎn)品領(lǐng)域頭三名的位置，可謂野心不小。仔細想想，三星非但不是自不量力，而且絕對有這個資本和實力與眾多老牌激打廠商較量，要技術(shù)有技術(shù)，要產(chǎn)能有產(chǎn)能，渠道和宣傳也自然不用說，看來接下來只是等待時間的考驗來證明三星是否能說到做到。

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   　 首先來看看三星在渠道方面所做的有哪些努力。例如三星OA的渠道是否會與三星其他數(shù)碼產(chǎn)品的渠道有所融合呢。目前三星的確有一些經(jīng)銷商以前是做其他數(shù)碼產(chǎn)品的，但從整體的發(fā)展來講，廠商還是希望有更多專注于打印機市場的經(jīng)銷商伙伴。

 
外觀極致漂亮簡約是三星辦公設(shè)備的一貫風格

   　 韓國三星有幾次飛速的發(fā)展，是來自新產(chǎn)品的推出，例如半導體、液晶電視、手機等產(chǎn)品的推出，帶動了整個三星集團業(yè)績的成長。雖然三星不是最早進入打印機行業(yè)的企業(yè)，但打印機產(chǎn)品是被三星集團定義為戰(zhàn)略型產(chǎn)品的。因為相對于三星的其他產(chǎn)品而言，在OA市場的競爭對手，要比其他產(chǎn)品市場少很多。打印機市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮螅�最重要的是三星擁有自己的核心技術(shù)，所以三星很看重打印機市場。雖然現(xiàn)在OA在三星業(yè)務中目前所占比重較少，但未來肯定有比較大的發(fā)展空間。

    　店面和渠道兩手抓，三星從不偏向任何一方，應該說是不能有偏向的，這和三星業(yè)務的具體發(fā)展有關(guān)系。一、三星品牌本身是偏消費類。所以有很多零售店面渠道。08年時候，三星投入了大量資源發(fā)展店面渠道；二、打印機產(chǎn)品屬于OA類產(chǎn)品，用戶群基本是商用的，所以在B2B層面三星也在不斷投入人力、物力。跟中小客戶、大的行業(yè)客戶接觸的客戶群，這些渠道同樣是三星非常看重的，可以看出09年在這兩方面三星都有努力去做。

　　在打印機產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)利潤日趨下滑的今天，一些廠商深陷“價格戰(zhàn)”不能自拔。三星此時則將注意力集中到用戶身上，提出“用戶中心”的競爭策略并堅持以用戶需求為中心，除了緊貼用戶進行設(shè)計創(chuàng)新以外，還對渠道進行優(yōu)化調(diào)整，以進一步貼近消費者市場。

   　三星在2009年大力發(fā)展面向最終用戶的經(jīng)銷商的渠道建設(shè)，并強化代理商向下游開發(fā)的能力，使區(qū)域代理商起到區(qū)域核心經(jīng)銷商的作用，從而優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)“區(qū)域總代+核心經(jīng)銷商+最終用戶經(jīng)銷商”的三層結(jié)構(gòu)，最終發(fā)展成為區(qū)域總代（核心經(jīng)銷商）+最終用戶經(jīng)銷商的渠道結(jié)構(gòu)。此舉意圖，在于更準確地了解消費市場和更精細地管理渠道。

    　據(jù)業(yè)內(nèi)人士指出，隨著中小企業(yè)、個人消費者辦公需求的增加，激光打印機及多功能一體機采購將會到一個新階段。而目前在打印機行業(yè)中，擁有激光打印技術(shù)的廠商眾多，競爭也最為激烈。眾廠商憑借技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新，甚至渠道革新，竭力爭奪激光打印機市場。可以預見，2010年激光打印機領(lǐng)域?qū)⑸涎菀粓鲅獞?zhàn)。