【CPP114】訊：來到中國(guó)剛剛一個(gè)月的東潤(rùn)一郎需要學(xué)習(xí)的東西還很多，擺在他面前的需要改進(jìn)的東西正像一塊塊的拼圖，市場(chǎng)、渠道乃至品牌這些不同的板塊如何去拼在一起形成合力？

　　自告奮勇源于中國(guó)的潛力

　　cbi：據(jù)我們了解，您之前和中國(guó)是有淵源的，請(qǐng)問這與您此次到中國(guó)來?yè)?dān)任董事長(zhǎng)一職有關(guān)系么？還有就是您對(duì)提高oki打印機(jī)的市場(chǎng)影響力有什么舉措？

　　 東潤(rùn)一郎：我在25年前進(jìn)入到oki集團(tuán)，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)方面工作。后來還擔(dān)任了銷售營(yíng)業(yè)的工作，在此期間還在美國(guó)工作過一段時(shí)間。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，我在oki打印機(jī)日本總部也負(fù)責(zé)過2年的中國(guó)市場(chǎng)。

　　從目前oki全球的市場(chǎng)銷量來看，重點(diǎn)在歐洲，占到oki公司業(yè)績(jī)的40%，北美市場(chǎng)占25%，所以從目前來看，歐洲和美國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展空間已不是很大。在這種情況下，oki認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)的潛力是很大的，所以出于此考慮，我自告奮勇來到中國(guó)。

　　關(guān)于品牌問題，從全世界范圍來看，oki品牌的影響力都還不是很大。為了加強(qiáng)品牌影響力，在日本市場(chǎng)oki從10月份簽約了日本演藝界明星，并已開始投放電視廣告。在中國(guó)，我們簽約了中國(guó)的民眾都喜歡的日本乒乓球運(yùn)動(dòng)員福原愛做形象代言人。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到品牌認(rèn)知度的擴(kuò)大不代表銷售額會(huì)隨著擴(kuò)大，這個(gè)是需要分階段來看成效的，畢竟它是一個(gè)由多種復(fù)雜因素共同組合而成的結(jié)果。當(dāng)然我們也看到了廣告的宣傳性是很好的，所以我們會(huì)一直在這方面努力下去。

　　cbi：那么您上任之后，具體在公司管理方面和業(yè)務(wù)方面都做了哪些工作？將來準(zhǔn)備做哪些調(diào)整還是繼續(xù)延用原來的管理方式？

　　東潤(rùn)一郎：oki打印機(jī)在全世界范圍有很多分公司，我們的目標(biāo)是讓日沖商業(yè)（北京）有限公司成為oki打印機(jī)全球有最好業(yè)績(jī)的公司。另外，我們也想超越我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們就會(huì)有一些路線、方針上的變化。

　　之前我們的經(jīng)營(yíng)方針的重點(diǎn)是在針打這部分，那么以后我們會(huì)在保證針打產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，把更多的精力放在非針打和多功能一體機(jī)上，我們以后會(huì)在優(yōu)秀的led打印機(jī)的推廣上多做宣傳。大家都知道，比如電視、照明等產(chǎn)品，都已經(jīng)開始用led技術(shù)。這正說明led技術(shù)有很多優(yōu)點(diǎn)，所以我們要通過更多的宣傳，讓用戶能夠享用我們的產(chǎn)品。

　　關(guān)于針打，我們的客戶還都是比較認(rèn)可的。對(duì)于非針打和多功能一體機(jī)，我們也想達(dá)到同樣的效果，讓客戶也能夠承認(rèn)和接受我們的非針打產(chǎn)品。在達(dá)到客戶認(rèn)同的基礎(chǔ)上，再去進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)超越其他同類品牌的目標(biāo)。

　　市場(chǎng)轉(zhuǎn)型以led產(chǎn)品為核心

　　cbi：但是，oki公司原來是以針打作為產(chǎn)品主打，現(xiàn)在要往led頁(yè)式打印機(jī)轉(zhuǎn)移，針打市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是比較少的，而一旦進(jìn)入頁(yè)式打印機(jī)市場(chǎng)，那就意味著競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得非常激烈，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)更為成熟，而且產(chǎn)品種類更為豐富。請(qǐng)問您有沒有具體的措施，比如說從價(jià)格或者技術(shù)或者其他那個(gè)方面入手來爭(zhēng)取主動(dòng)地位？

　　東潤(rùn)一郎：目前來說，我們的產(chǎn)品線還不是很豐富，比如黑白一體機(jī)。這不是說我們oki打印機(jī)集團(tuán)沒有這款產(chǎn)品，只是在中國(guó)市場(chǎng)還沒有，所以現(xiàn)在最重要的就是豐富我們的產(chǎn)品種類和產(chǎn)品線，滿足不同客戶的不同需求。還有一點(diǎn)，說我們從針打產(chǎn)品向led頁(yè)式打印機(jī)轉(zhuǎn)移是不準(zhǔn)確的，我們應(yīng)該是在保證針打產(chǎn)品穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，從技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等方面來加大對(duì)led頁(yè)式打印機(jī)的推廣力度。

　　關(guān)于銷售渠道方面，我們也在著手建立一條強(qiáng)大的銷售渠道。同時(shí)我們也希望借助強(qiáng)大的銷售渠道提高我們的銷量。比如像我們現(xiàn)在就在為郵政部門做一款產(chǎn)品，就是打印明信片的。這也能體現(xiàn)出我們的優(yōu)勢(shì)，無論是多小的字體，我們都可以把它打印的很清晰，顏色很亮麗。

　　cbi：這種擴(kuò)大led產(chǎn)品銷售的策略是全球同步的還是之前已經(jīng)在歐美市場(chǎng)已經(jīng)開始推廣了？在中國(guó)市場(chǎng)有沒有可借鑒歐美市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)？

　　東潤(rùn)一郎：由于不同地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn)不同，因此市場(chǎng)策略的制定也是不同的。因?yàn)橐恍┨囟ǖ脑�因，一般oki在全球推進(jìn)的市場(chǎng)計(jì)劃，中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行的要比歐美市場(chǎng)晚3個(gè)月，但是我們會(huì)將那些好的經(jīng)驗(yàn)借鑒到中國(guó)市場(chǎng)，這也是出于不同市場(chǎng)的產(chǎn)品不同的考慮才這樣做的。

　　cbi：目前國(guó)內(nèi)oki針打產(chǎn)品與非針打產(chǎn)品的認(rèn)知程度存在差異，請(qǐng)問您有沒有一些歐美市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒到中國(guó)市場(chǎng)？

　　東潤(rùn)一郎：因?yàn)閛ki公司只做打印機(jī)，不像佳能等公司產(chǎn)品種類很豐富，所以整體品牌知名度要相對(duì)低一些，所以oki集團(tuán)現(xiàn)在很重視這方面的宣傳。對(duì)于led技術(shù)來說，全球范圍內(nèi)都還處于比較新的階段，尤其是將其用在打印機(jī)領(lǐng)域，所以我們會(huì)加強(qiáng)這方面的宣傳，尤其針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)更會(huì)加強(qiáng)宣傳。但是，目前針打還是主打產(chǎn)品，畢竟這個(gè)市場(chǎng)還是非常穩(wěn)定的，所以我們還是會(huì)重視的。非針打的占有率因?yàn)椴皇呛芨�，所以我們想在這方面做的更好一些。

　　品牌建設(shè)任重道遠(yuǎn)

　　cbi：oki品牌在業(yè)內(nèi)一向給人的感覺都是技術(shù)做主導(dǎo)，那么以后會(huì)不會(huì)有什么轉(zhuǎn)變？請(qǐng)問董事長(zhǎng)以后的主要工作會(huì)不會(huì)是放在oki品牌建設(shè)上？

　　東潤(rùn)一郎：oki公司是一個(gè)歷史悠久的公司，從1881年成立之初，我們就很重視技術(shù)因素。今后，我們還是會(huì)很重視技術(shù)，因?yàn)檫@是我們的一個(gè)長(zhǎng)處。

　　cbi：那么在今后，有沒有打算推廣什么新的營(yíng)銷策略？也就是有沒有給自己定一個(gè)在什么時(shí)間點(diǎn)達(dá)到一個(gè)既定的目標(biāo)？

　　東潤(rùn)一郎：關(guān)于時(shí)間點(diǎn)和目標(biāo)的問題，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，所以目前我還無法具體用一兩句話來形容。

　　至于我本人來到中國(guó)的原因，一方面是因?yàn)閛ki總部認(rèn)為中國(guó)的市場(chǎng)潛力很大，而且也想強(qiáng)化中國(guó)這邊的市場(chǎng)銷售；另一方面我本人也會(huì)作為oki日沖商業(yè)（北京）有限公司和oki打印機(jī)總部的聯(lián)絡(luò)人身份出現(xiàn)，來促進(jìn)兩邊的信息交流。從目前我們的產(chǎn)品線來看，多功能一體機(jī)、黑白一體機(jī)產(chǎn)品還不是很豐富，所以首先的目標(biāo)就是豐富這一系列的產(chǎn)品線。另外，我們還需要加大投入來提高oki在中國(guó)的影響力，這個(gè)事情我也會(huì)和日本oki打印機(jī)總部進(jìn)行協(xié)商。

　　渠道力求穩(wěn)中有升

　　cbi：今年oki公司在渠道體系這方面都會(huì)有哪些調(diào)整？因?yàn)檫�有一個(gè)多月就到年底了，所以我們想知道更多關(guān)于這方面的信息。

　　東潤(rùn)一郎：作為我個(gè)人來講，日沖商業(yè)（北京）有限公司目前最緊要的任務(wù)就是如何去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)變化很大，基本上一天一個(gè)樣，所以我們要想辦法去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)變化。也就是說我們要對(duì)我們的產(chǎn)品和產(chǎn)品線進(jìn)行調(diào)整，可以說是時(shí)間緊，任務(wù)重。我們主打的產(chǎn)品是針打，它占到目前銷售總額的80%。之后我們將會(huì)加強(qiáng)非針打和多功能一體機(jī)的推廣。當(dāng)然非針打市場(chǎng)的推廣不是一下子就能實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)槭袌?chǎng)也在不斷變化，所以我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行調(diào)整，產(chǎn)品與公司結(jié)構(gòu)都會(huì)為了順應(yīng)市場(chǎng)的需求而改變。    


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