印刷企業(yè)在經濟“寒潮”中脫穎而出
2009-03-03 00:00 來源:科印網 責編:覃麗妮
在現(xiàn)如今風云萬變的經濟狀態(tài)下,技術型營銷已經在您的營銷過程中扮演越來越重要的角色,這將能夠使您的營銷策略更好地適應市場需求。同時,技術型營銷由于采用營銷投資回報率分析統(tǒng)計技術及工具,也將有效監(jiān)控并精確衡量您的營銷效果。VanDenHeuvel補充道。
進行網絡營銷
經濟衰退毫無疑問將使得印刷市場持續(xù)低迷,印刷企業(yè)的不少客戶為了控制成本將減產、裁員,當然在印刷需求方面也會大幅下降,“這個時候,印刷企業(yè)要么選擇增進網絡營銷手段,要么選擇離開這個市場”,Jacobs說,“如今的印刷市場已經不再是‘委托-交貨’這樣的經營模式,印刷企業(yè)需要增加更多的技術能及以及溝通技巧。”
網絡科技的應用使得印刷業(yè)務的利潤率大幅提高,但前提是印刷企業(yè)必須是使用網絡技術與印刷業(yè)務相互結合,而不是使得網絡印刷與傳統(tǒng)印刷相互競爭。當然,印刷企業(yè)也可以使用個性化的網址等技術來評價衡量引入網絡業(yè)務的成功與失敗。Alvarez同樣建議可以使用個性化的網址來尋找那些“優(yōu)質客戶”,一群擁有穩(wěn)定印刷活件需求,并且并不希望更換印刷服務上的客戶。“如果印刷企業(yè)對這些優(yōu)質客戶視而不見,那么他們將喪失最具利潤的業(yè)務。”
同樣,印刷企業(yè)也應該站在他們的客戶的角度,替他們著想,為他們策劃,以此使得他們花費的每一分錢都非常值得。在印刷企業(yè)及客戶之間形成互惠互利的關系才是事業(yè)成功的基石。“客戶服務同樣需要在線服務,這也是為什么現(xiàn)在的企業(yè)既有印刷版本的產品服務介紹手冊,也會為客戶提供PowerPoint展示以及USB的產品資料”。Alvarez說。“印刷企業(yè)目前還主要是按照客戶的需求來進行加工服務,如果沒有在線服務的話,同時印刷企業(yè)需要通過銷售人員、公關以及頻繁的客戶聯(lián)系來確保穩(wěn)定的業(yè)務,而如果印刷企業(yè)應用網絡技術,相信將使業(yè)務大幅增加。”
對于網絡營銷。也許印刷企業(yè)最希望的景象是,當您的潛在客戶清晨打開電腦,他首先選擇點開了您所發(fā)送的一封關于業(yè)務推薦的郵件,而他正好對您所提供的印刷業(yè)務非常感興趣。這種有效的網絡營銷必須基于您所發(fā)送的電子郵件擁有具有誘惑性的標題、完善的內容介紹,當然接受這封電子郵件的人恰好是需要您業(yè)務的潛在客戶。這對于直郵同樣適用,提供針對性、有用的信息給客戶,并進行相應的回訪跟蹤。
目前經濟情況嚴峻的時期,想保持業(yè)務穩(wěn)定并獲得高速增長是極富挑戰(zhàn),或者說是不可能的,但所有的經濟衰退都是暫時的,而我們現(xiàn)在需要做的就是為新的經濟發(fā)展做好準備。
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